vGuest

vGuest unifie les ventes, le service et l’engagement client au sein d’un seul espace de travail omnicanal.

Une Plateforme Tout-en-un pour le Parcours Client (Guest Journey) qui prend en charge chaque point de contact – de la toute première question à l’adieu chaleureux.

Une seule plateforme pour l’intégralité du parcours de votre client. Agent de réservation IA 24/7, Multilingue.

  • Répond aux questions et cite les tarifs instantanément.
  • Se connecte directement à votre moteur de réservation et à votre PMS pour vérifier la disponibilité en temps réel.
  • Passe à un agent humain de manière fluide si nécessaire, pour que vous ne manquiez jamais une demande de grande valeur.

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