Duve é uma tecnologia especialmente desenvolvida para melhorar a experiência de cada hóspede, bem como para agilizar a comunicação entre os viajantes e o pessoal do hotel. Trata-se de um sistema que combina algumas funcionalidades de CRM sob o nome de “Wishbox”, oferecendo ferramentas para gestão da experiência do hóspede, sendo amplamente utilizado por agências de alojamento local.
Com o Duve é possível automatizar a comunicação com os hóspedes, gerar novas receitas e melhorar exponencialmente os serviços de cada unidade de alojamento. O Duve Wishbox acompanha cada utilizador no seu próprio idioma, desde o momento da reserva até ao check-out. Esta aplicação oferece um serviço 24 horas por dia e torna-se uma ferramenta essencial para otimizar as tarefas da equipa do hotel.
Duve está disponível em mais de 64 países e integra-se com o nosso PMS Mini Hotel, oferecendo uma ligação completa para tirar partido de todas as suas funcionalidades.