En el rubro de la hotelería es clave mantener la comunicación con los huéspedes. Por eso, desde nuestro PMS se pueden crear emails automatizados y plantillas especiales para cada ocasión.
Las plantillas pueden ser creadas considerando varios idiomas y algunos datos relativos a la reserva.
Para crear una nueva plantilla, debes acceder a “Configuraciones” y dirigirte al apartado “Textos Modelos”.
Allí, encontrarás el botón “Plantillas de Email”, haz clic allí. En la pantalla podrás visualizar las plantillas ya creadas, y el botón “New template +”. Si haces clic allí, podrás crear una nueva plantilla de email para automatizar la comunicación con los huéspedes.
Una vez que hayas completado el texto y hayas seleccionado los idiomas en los que quieres compartir el email, haz clic en “ Save” y disfruta de la interacción con los clientes.
Los botones que se encuentran bajo el título “Placeholders” funcionan como campos de datos que se completan de manera automática. Así, puedes generar mensajes personalizados de una manera simple.