O que faz e para que serve
Atualização de Disponibilidade não altera a disponibilidade real: define quantas unidades de um tipo de quarto uma única reserva pode ocupar. A disponibilidade real é atualizada automaticamente conforme os quartos livres, por isso não é necessário carregá-la. Quando essa opção é usada, a célula da grade aparece em amarelo e mostra essa quantidade máxima.
É uma ferramenta de estratégia de vendas. Por exemplo, permite vender uma unidade por vez. Também ajuda se o hotel usa Preços Inteligentes: ao vender poucas unidades por vez, o módulo tem tempo de calcular a disponibilidade e ajustar os preços.
É um limite, não uma quantidade fixa: com 2 carregados, cada reserva pode ocupar 1 ou 2 unidades. Se você carregar 0, a venda desse tipo de quarto é fechada nessas datas. E se carregar mais unidades do que as disponíveis, elas não se somam: são vendidas apenas as reais.
Exemplo
Um quarto Triplo tem 4 unidades livres e carrega-se 2 em “Atualização de Disponibilidade”. A grade de Preços e Disponibilidades mostra 2 em amarelo: é o máximo que uma reserva pode ocupar. Já Occupancy Overview (botão da barra superior) continua mostrando 4, que é a disponibilidade real.
Alterar ou remover a quantidade máxima
Para alterá-la, há dois caminhos. Na grade, clique na célula de Disponibilidade do tipo de quarto e da data, digite o número e clique em “Salvar”, na barra superior. Confirme na janela “Salvar dados”.
Em Carregar Dados, ative “Atualização de Disponibilidade”, insira o número e clique em “Atualizar”; assim você pode aplicá-la a várias datas e tipos ao mesmo tempo.
Para removê-la, abra Carregar Dados, escolha as datas e o tipo de quarto, ative “Atualização de Disponibilidade”, marque “Excluir” e clique em “Atualizar”. Não é necessário inserir nenhum número. A célula deixa de ficar amarela e volta a mostrar a disponibilidade real.
Digitar na grade o mesmo número da disponibilidade real não remove o amarelo: para removê-lo, use “Excluir”.
Reduzir da disponibilidade real
Se o que você deseja é enviar menos unidades às OTAs sem alterar a disponibilidade real, use “Reduzir da disponibilidade real”, em Configurações > Ver todas as configurações. Procure Reduzir a disponibilidade e você a encontrará na categoria Channel manager. Desconta uma quantidade fixa por tipo de quarto no que é enviado às OTAs, e não altera a disponibilidade real que você vê no sistema.
