מדיניות פרטיות

תאריך תחולה: 05.11.2025

מוטל פתרונות תכנה בע״מ – ח.פ 513912873 (להלן: "אנחנו", "אנו", "שלנו", "מיני הוטל") מפעילה את תוכנת מיני הוטל (להלן: "השירות").

דף זה מפרט את המדיניות שלנו לגבי איסוף, שימוש וגילוי של נתונים אישיים כאשר אתם משתמשים בשירות, ואת הבחירות העומדות לרשותכם ביחס לנתונים אלה.

אנו משתמשים בנתונים שלכם כדי לספק את השירות ולשפרו. בשימוש בשירות, אתם מסכימים לאיסוף ולעשיית שימוש במידע בהתאם למדיניות זו. אלא אם הוגדר אחרת במדיניות פרטיות זו, למונחים המשמשים במדיניות פרטיות זו יש את אותה משמעות כמו בתנאים וההגבלות שלנו.
שימו לב: כחלק מההסכם יש לעיין גם במדיניות עיבוד המידע (DPA) שלנו, הזמינה כאן: https://minihotel.io/he/dpa

הגדרות

שירות

השירות הוא תוכנת מיני הוטל המופעלת על-ידי מיני הוטל.

נתונים אישיים

"נתונים אישיים" הם נתונים על אדם חי שניתן לזהותו מתוך אותם נתונים (או מאותם נתונים יחד עם מידע נוסף המצוי ברשותנו או שסביר שיגיע לרשותנו).

נתוני שימוש

"נתוני שימוש" הם נתונים הנאספים באופן אוטומטי, הנוצרים משימוש בשירות או מתשתיות השירות עצמן (לדוגמה, משך הביקור בעמוד).

עוגיות (Cookies)

עוגיות הן קבצים קטנים המאוחסנים במכשירכם (מחשב או מכשיר קצה אחר).

איסוף מידע ושימוש בו

אנו אוספים מספר סוגי מידע למטרות שונות כדי לספק לכם את השירות ולשפרו.

סוגי נתונים הנאספים

נתונים אישיים

בעת שימושכם בשירות, ייתכן שנבקש מכם לספק מידע מזהה מסוים שניתן להשתמש בו כדי ליצור אתכם קשר או לזהות אתכם ("נתונים אישיים"). מידע מזהה אישי עשוי לכלול, בין היתר:

כתובת דוא"ל
שם פרטי ושם משפחה
מספר טלפון
כתובת, מדינה/מחוז, מיקוד, עיר
עוגיות ונתוני שימוש

נתוני שימוש

בעת גישה לשירות, ייתכן שנאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים, כולל, בין היתר, סוג המכשיר שבו אתם משתמשים, מזהה ייחודי של המכשיר, כתובת ה-IP, מערכת ההפעלה, סוג הדפדפן, מזהים ייחודיים של המכשיר ונתוני אבחון אחרים ("נתוני שימוש").

נתוני מעקב ועוגיות

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לעקוב אחר פעילות בשירות ואנו שומרים מידע מסוים. עוגיות הן קבצים עם כמות קטנה של נתונים שעשויים לכלול מזהה ייחודי אנונימי. עוגיות נשלחות אל הדפדפן שלכם מאתר אינטרנט ונשמרות במכשירכם. נעשה שימוש גם בטכנולוגיות מעקב אחרות כגון beacons, תגיות וסקריפטים כדי לאסוף ולעקוב אחר מידע ולשפר ולנתח את השירות שלנו. תוכלו להורות לדפדפן שלכם לסרב לכל העוגיות או לציין מתי נשלחת עוגייה. עם זאת, אם לא תקבלו עוגיות, ייתכן שלא תוכלו להשתמש בחלקים מסוימים של השירות. דוגמאות לעוגיות שבהן אנו משתמשים:

  • עוגיות סשן – להפעלת השירות. עוגיות העדפה – לזכירת ההעדפות וההגדרות שלכם.
  • עוגיות אבטחה – למטרות אבטחה.
  • שימוש בנתונים מוטל פתרונות תכנה בע״מ (ח.פ 513912873) עושה שימוש בנתונים שנאספו למטרות שונות:

שימוש בנתונים

מיני הוטל עושה שימוש בנתונים שנאספו למטרות שונות:

  • לספק ולתחזק את השירות
  • להודיע לכם על שינויים בשירות
  • לאפשר השתתפות בתכונות אינטראקטיביות של השירות כשאתם בוחרים בכך
  • לספק תמיכת לקוחות
  • לאסוף ניתוחים או מידע בעל ערך כדי לשפר את השירות
  • לנטר את השימוש בשירות
  • לזהות, למנוע ולטפל בבעיות טכניות

העברת נתונים

המידע שלכם, כולל נתונים אישיים, עשוי להיות מועבר — ולהישמר — על גבי מחשבים הממוקמים מחוץ למדינה, למחוז או לסמכות השיפוט שלכם, שבהם חוקי הגנת הנתונים עשויים להיות שונים מהחוקים באזורכם.

אם אתם נמצאים מחוץ למדינתכם ובוחרים לספק לנו מידע, שימו לב שאנו מעבירים את הנתונים, כולל נתונים אישיים, לישראל ו/או למדינות אחרות ומעבדים אותם שם.

הסכמתכם למדיניות פרטיות זו, ולאחריה מסירת מידע כזה, מהווה את הסכמתכם להעברה זו.

מיני הוטל תנקוט בכל הצעדים הסבירים הנדרשים כדי להבטיח שהנתונים שלכם יטופלו באופן מאובטח ובהתאם למדיניות זו, ושלא תתבצע העברה של הנתונים האישיים שלכם אל ארגון או מדינה אלא אם קיימים אמצעי בקרה נאותים, לרבות אבטחת הנתונים שלכם ומידע אישי אחר.

חשיפת נתונים

דרישות חוקיות

מיני הוטל עשויה לחשוף את הנתונים האישיים שלכם בתום לב אם פעולה כזו נחוצה כדי:

  • לעמוד בחובה חוקית
  • להגן על זכויותיה או רכושה
  • למנוע או לחקור מעשה עוולה אפשרי בקשר עם השירות
  • להגן על בטיחותו האישית של משתמשי השירות או של הציבור
  • להגן מפני אחריות משפטית

אבטחת נתונים

אבטחת הנתונים שלכם חשובה לנו, אך זכרו שאף שיטה של העברה דרך האינטרנט או של אחסון אלקטרוני אינה בטוחה ב-100%. בעוד אנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מסחרית כדי להגן על הנתונים האישיים שלכם, איננו יכולים להבטיח את ביטחונם המוחלט.

ספקי שירות (צדדים שלישיים)

ייתכן שנעסיק חברות צד שלישי ואנשים כדי להקל על השירות שלנו ("ספקי שירות"), לספק את השירות מטעמנו, לבצע שירותים הקשורים לשירות או לסייע לנו בניתוח האופן שבו השירות שלנו בשימוש. לגורמי צד שלישי אלה יש גישה לנתונים האישיים שלכם אך ורק כדי לבצע את המשימות הללו מטעמנו, והם מחויבים שלא לחשוף או להשתמש בהם לכל מטרה אחרת.

קישורים לאתרים אחרים

השירות שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים שאינם מופעלים על ידינו. אם תלחצו על קישור של צד שלישי, תופנו אל אתר אותו צד שלישי. אנו ממליצים בחום לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאתם מבקרים בו. אין לנו שליטה ואיננו נושאים באחריות לתכנים, למדיניות הפרטיות או לנוהגים של אתרי צד שלישי או שירותיהם.

פרטיות ילדים

השירות שלנו אינו מיועד לאף אדם מתחת לגיל 18 ("ילדים").

איננו אוספים ביודעין מידע מזהה אישי מאיש מתחת לגיל 18. אם אתם הורה או אפוטרופוס ומודעים לכך שילדכם סיפק לנו נתונים אישיים, אנא צרו עמנו קשר. אם נוודא שאספנו נתונים אישיים מילדים ללא אימות הסכמת הורים, אנו ננקוט צעדים להסרת המידע משרתי החברה.

שינויים במדיניות פרטיות זו

מעת לעת אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות. נודיע לכם על כל שינוי על-ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בעמוד זה. נודיע לכם באמצעות דוא"ל ו/או הודעה בולטת בשירות שלנו, לפני שהשינוי ייכנס לתוקף, ונעדכן את "תאריך התחולה" בחלק העליון של מדיניות זו.

מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת לשם בדיקת שינויים. שינויים במדיניות פרטיות זו יהיו בתוקף מרגע פרסומם בעמוד זה.

יצירת קשר

אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא צרו עמנו קשר: