1. Učinite svoje prodajne portale raznovrsnim
Jedan od ključnih faktora za povećanje popunjenosti van sezone je širenje vašeg prisustva na mreži. Sistem menadžera kanala je vaš najbolji prijatelj u tom pogledu, jer vam omogućava da istovremeno i efikasno upravljate više platformi za onlajn rezervaciju. Iskoristite prednosti partnerskih programa sa portalima kao što su Booking.com ili Airbnb da povećate svoju vidljivost i optimizujete svoje profile da biste privukli više rezervacija. Istražite mnoge popularne prodajne portale na kojima možete da oglašavate svoj smeštaj ovde.
2. Ponudite posebne promocije
Privucite potencijalne goste posebnim vansezonskim promocijama i ponudama. Napravite pakete koji uključuju razne dodatke kao što su spa tretmani, besplatan doručak ili snižene lokalne ture sa vodičem. Ponudom dodatne vrednosti svoj smeštajni objekat možete učiniti atraktivnijim i van sezone!
3. Uključite se u lokalne događaje
Istražite lokalne događaje i festivale koji se održavaju u vašem gradu (i okolini) tokom van sezone. Sarađujte sa organizatorima događaja kako biste učesnicima ponudili ekskluzivne pakete. Promovišite specijalne pakete na svojoj veb stranici i putem svojih prodajnih kanala. Povežite se sa lokalnim restoranima, kafićima, galerijama i banjama radi zajedničke promocije, pružajući gostima lokalni osećaj i dodatnu vrednost.
4. Poboljšajte iskustvo gostiju
Pozitivno iskustvo gostiju je ključno za ponovljene rezervacije i preporuke. Investirajte u objekte i usluge vašeg objekta i podstaknite goste da ostavljaju recenzije na popularnim onlajn portalima. Zapamtite, srećni gosti mogu biti vaši najbolji saradnici, podstičući buduće rezervacije i u sezoni i van sezone.
5. Iskoristite prednosti email marketinga
Kreirajte snažnu marketinšku strategiju putem e-pošte da obavestite bivše i potencijalne goste o vašoj imovini i posebnim promocijama. Koristite personalizovane, segmentirane kampanje e-pošte za ciljanje različitih grupa gostiju. U mejl poruke ubacite linkove ka veb stranici portala za rezervacije kako biste primaocima olakšali rezervaciju boravka u vašem smeštajnom objektu.
Postoji mnogo email marketing alata koje možete da pronađete na internetu. Takođe, mnogi od njih su besplatni, dok se za neke od alata plaća uglavnom manji mesečni iznos. Više o pojedinim email marketing alatima možete da pročitate ovde.
6. Društveni mediji i marketing sadržaja
Održavajte aktivno prisustvo na platformama društvenih medija, deleći zadivljujući sadržaj koji ističe jedinstvene karakteristike vašeg imanja i okoline. Povežite se sa svojom publikom i redovno objavljujte, uvek koristeći veze na veb lokaciji da biste goste usmerili na portale za rezervacije. Sarađujte sa lokalnim uticajnim ljudima ili blogerima o putovanjima da biste proširili svoje prisustvo na mreži.
7. Investirajte u direktne rezervacije
Podstaknite goste da rezervišu direktno preko vaše veb stranice nudeći im programe lojalnosti ili snižene cene. Povežite se sa lokalnim partnerima kao što su lokalni restorani, turističke agencije ili usluge prevoza, pružajući dodatnu vrednost gostima koji rezervišu na vašoj veb stranici.
Pročitajte više o tome kako vam sistem za rezervaciju može u velikoj meri pomoći u tome, u jednom od naših članaka ovde.
8. Renovirati i održavati
Iskoristite van sezone za održavanje i renoviranje kako biste osigurali da vaš smeštaj ostane u vrhunskom stanju. Renoviranje ili uređenje vaše imovine može biti odličan marketinški alat za privlačenje novih, kao i prethodnih gostiju. Naravno, sve popratite objavama na društvenim mrežama kako biste svoju publiku držali u toku!
U zaključku, van sezone ne mora da bude vreme očaja. 🙂
Diverzifikacijom vaših prodajnih portala, nuđenjem posebnih promocija, učešćem u lokalnim događajima (i promocijom na vašim društvenim mrežama), poboljšanjem iskustva gostiju, korišćenjem prednosti email marketinga, angažovanjem na društvenim mrežama, ulaganjem u direktne rezervacije preko veb stranice i održavanjem vašeg objekta, možete otključati puni potencijal svog smeštaja čak i van sezone!
Naš sistem upravljanja imovinom Mini Hotela i sistem menadžera kanala može vam značajno pomoći da primenite ove strategije, čineći posao popunjavanja smeštajnih kapaciteta tokom cele godine lakšim nego ikada! Počnite da primenjujete ove taktike već danas i svedočite kako vaš smeštajni objekat cveta od rezervacija čak i van sezone!