1. Neka vaši prodajni portali budu raznoliki
Jedan od ključnih čimbenika povećanja popunjenosti izvan sezone jest proširenje vaše online prisutnosti. Channel manager sustav vaš je najbolji prijatelj u tom pogledu jer vam omogućuje istovremeno i učinkovito upravljanje višestrukim online platformama za rezervacije. Iskoristite partnerske programe s portalima kao što su Booking.com ili Airbnb kako biste povećali svoju vidljivost, istovremeno optimizirajući svoje profile kako biste privukli više rezervacija. Istražite mnogobrojne popularne prodajne portale na kojima možete oglasiti svoj smještaj ovdje.
2. Ponudite posebne promocije
Privucite potencijalne goste posebnim promocijama i ponudama izvan sezone. Kreirajte pakete koji uključuju raznolike dodatke kao što su spa tretmani, besplatan doručak ili snižene lokalne ture s vodičima. Nudeći dodatnu vrijednost, svoj smještajni objekt možete učiniti privlačnijim i izvan sezone!
3. Uključite se u lokalna događanja
Istražite lokalne događaje i festivale koji se održavaju u vašem gradu (i okolici) izvan sezone. Surađujte s organizatorima događaja kako biste posjetiteljima ponudili ekskluzivne pakete. Promovirajte posebne pakete na svojoj web stranici i putem svojih prodajnih kanala. Povežite se s lokalnim restoranima, kafićima, galerijama i spa centrima radi zajedničke promocije, pritom pružajući gostima lokalni ugođaj i dodatnu vrijednost.
4. Poboljšajte iskustvo gosta
Pozitivno iskustvo gosta ključno je za ponovne rezervacije i preporuke. Uložite u sadržaje i usluge svojeg objekta i potaknite goste da ostave recenzije na popularnim online portalima. Upamtite, sretni gosti mogu biti vaši najbolji suradnici, potičući buduće rezervacije kako u sezoni, tako i izvan sezone.
5. Iskoristite benefite email marketinga
Izradite snažnu marketinšku strategiju putem e-pošte kako biste informirali bivše i potencijalne goste o svom objektu i posebnim promocijama. Koristite personalizirane, segmentirane e-mail kampanje za ciljanje različitih skupina gostiju. Ubacite i linkove na web stranice portala za rezervacije u email poruke kako biste primateljima olakšali rezervaciju boravka u vašem smještajnom objektu.
Postoji mnogo email marketing alata koje možete pronaći na internetu. Također, mnogi od njih su I besplatni, dok se za neke od alata plaća uglavnom manji mjesečni iznos. Više o pojedinim email marketing alatima možete pročitati ovdje.
6. Društveni mediji i marketing sadržaja
Održavajte aktivnu prisutnost na platformama društvenih medija, dijeleći zadivljujući sadržaj koji ističe jedinstvene posebnosti vašeg objekta i njegovu okolinu. Povežite se sa svojom publikom i redovito objavljujte, pritom uvijek koristeći linkove web strania za usmjeravanje gostiju na portale za rezervacije. Surađujte s lokalnim influencerima ili turističkim blogerima kako biste proširili svoju online prisutnost.
7. Ulažite u izravne rezervacije
Potaknite goste da rezerviraju izravno putem vaše web stranice nudeći im programe vjernosti ili snižene cijene. Povežite se s lokalnim partnerima kao što su domaći restorani, turističke agencije ili usluge prijevoza, pružajući dodatnu vrijednost gostima koji svoju rezervaciju naprave na vašoj web stranici.
Saznajte više kako vam u tome znatno može pomoći booking engine sustav, u jednom od naših članaka ovdje.
8. Obnovite i održavajte
Iskoristite razdoblje izvan sezone za održavanje i renoviranje te na taj način osigurajte da vaš smještajni objekt ostane u vrhunskom stanju. Renovacija ili uređenje vašeg objekta može biti izvrstan marketinški alat za privlačenje novih gostiju, kao i prethodnih gostiju. Naravno, sve popratite objavama na društvenim mrežama kako bi vaša publika bila u toku!
Da zaključimo, vansezonsko razdoblje ne mora biti vrijeme očaja. 🙂
Raznolikošću svojih prodajnih portala, ponudom posebnih promocija, sudjelovanjem u lokalnim događanjima (i promoviranjem istih na svojim društvenim mrežama), poboljšanjem iskustva gostiju, iskorištavanjem prednosti email marketinga, angažmanom na društvenim mrežama, ulaganjem u izravne rezervacije preko web stranice i održavanjem svojeg objekta, možete otključati puni potencijal svojeg smještaja i van sezone!
Naš Mini Hotel property menadžment i channel manager sustav može vam znatno pomoći u primjeni ovih strategija, čineći posao popunjavanja smještajnih kapaciteta tokom cijele godine lakšim nego ikad! Počnite primjenjivati ove taktike već danas i svjedočite tome kako vaš smještajni objekt buja rezervacijama i izvan sezone!
