Conversana è una piattaforma di messaggistica omnicanale alimentata dall’IA per hotel. Unisce WhatsApp, Instagram, Facebook, email e chat web in un’unica casella di posta, così il tuo team può gestire ogni conversazione degli ospiti da un unico posto.
Collegato a MiniHotel, ti permette di automatizzare i messaggi nei momenti chiave del soggiorno, come la conferma delle prenotazioni, il check-in e il check-out, e inviare sondaggi di soddisfazione e campagne post-soggiorno per incoraggiare le prenotazioni ripetute