Opally er snjallmóttökustjóri (AI) fyrir hótel sem breytir fyrirspurnum gesta í bókanir í gegnum tölvupóst, spjall og síma. Aðstoðarmaðurinn byggir á sértækri þekkingu hvers hótels og gögnum úr gistikerfum (PMS), þannig að svörin eru nákvæm, í samræmi við ímynd hótelsins og ávallt uppfærð. Hótel nota Opally til að svara endurteknum spurningum, afla áhugasamra viðskiptavina og spara allt að 70% af tíma í umsýslu, sem gefur starfsfólki meiri tíma fyrir gestina.