Essa atualização traz quatro melhorias específicas para o sistema. Alguns impactam diretamente como você gerencia a ocupação, outros como você se comunica com seus hóspedes e como você gerencia reservas com múltiplos quartos.

Eles não precisam de ativação ou configuração especial para começar a usá-los – exceto pela disponibilidade compartilhada, que tem seu próprio processo e explicamos no final. O restante já está disponível na sua conta.

Aqui está um guia para cada recurso: o que ele faz, onde encontrá-lo e para quais situações é útil.

1. Visão Geral da Ocupação: Relatório de Ocupação por Tipo de Quarto

O MiniHotel incorpora um painel de ocupação que mostra, em uma única visualização, quantos quartos você tem disponíveis por tipo de quarto e qual é a porcentagem geral de ocupação do hotel para cada data.

As informações são apresentadas em formato de tabela, com colunas por data e linhas por categoria — Duplo, Triple, King e outros tipos que você configurou — além de uma linha de totais e a porcentagem de ocupação do hotel na parte inferior.

Onde você encontra?

Você pode acessá-lo de dois lugares no sistema:

• Mapa da Sala: Há um novo ícone na barra de ferramentas superior. Ao clicar nele, abre o painel de Visão Geral da Ocupação.
• Preços e Disponibilidades: Aparece como um botão na linha de ações, ao lado de opções como Sincronizar e Preços Inteligentes.

O painel também inclui um filtro para ver apenas quartos disponíveis e uma busca por tipo, facilitando a análise quando o hotel tem muitas categorias configuradas.

2. Novos marcadores de posição para e-mails

Placeholders são variáveis dinâmicas que você pode inserir nos modelos de e-mail do sistema. Quando o MiniHotel envia o e-mail, ele substitui cada marcador de lugar pelos dados reais da reserva correspondente.

Com essa atualização, três novos marcadores relacionados à situação financeira da reserva são adicionados:

• Crédito Total: o total creditado a favor da reserva.
• Débito Total: O total de cobranças registradas.
• Saldo: a diferença entre os dois, ou seja, o que o hóspede tem pendente de pagamento.

Incluir essas informações no e-mail de confirmação dá ao hóspede uma visão clara do status da reserva desde o primeiro contato: quanto pagou, quanto deve e quanto tem a seu favor.

Onde você os configura?

Os novos marcadores aparecem no editor de modelos de e-mail, na seção de Reservas de Lugar, junto com as demais variáveis disponíveis.

3. Cartão de check-in por quarto em reservas em grupo

Para reservas que incluem múltiplos quartos — grupos, famílias com várias unidades, eventos — cada quarto pode ter ocupantes diferentes com dados distintos. Até agora, o cartão de registro era gerado no nível da reserva geral.

Com esse upgrade, você pode imprimir um cartão de registro individual para cada quarto incluído na reserva do grupo. Cada carta corresponde a uma sala específica, com seus próprios dados.

Como funciona?

1. Você abre a reserva do grupo pelo sistema.
2. No menu de ações, selecione Cartão de Registro.
3. O sistema exibe um seletor com todos os quartos incluídos na reserva. Você escolhe o que precisa ou gera um para cada um.

4. Disponibilidade compartilhada no motor de reservas

Esse recurso permite que o MiniHotel exiba quartos de uma categoria como pertencentes a outra categoria no motor de reservas online, quando o primeiro não está mais disponível.

Um exemplo concreto: se todos os quartos duplos estiverem ocupados, mas ainda houver quartos triplos disponíveis, o sistema pode oferecê-los como duplos no motor de reservas, completando a venda em vez de mostrar sem disponibilidade.

É uma ferramenta para aproveitar melhor o estoque disponível nas vendas online, especialmente em datas de alta demanda.

Esses recursos já estão na sua conta

A Visão Geral da Ocupação, os novos marcadores de lugar e o cartão de registro de quartos agora estão disponíveis para todos os usuários. Você não precisa ativar nada: pode começar a usá-los hoje mesmo.

Se você tiver dúvidas sobre qualquer um desses recursos ou quiser habilitar a disponibilidade compartilhada, a equipe de suporte está disponível para ajudar.