Kinaro za MiniHotel je operativni sloj i sloj za korisničko iskustvo gostiju (guest-experience) pokretan veštačkom inteligencijom, namenjen hotelima koji koriste MiniHotel.

Kinaro povezuje podatke iz MiniHotel-a sa operativnim znanjem hotela, pomažući hotelskim timovima i menadžerima da svakodnevne informacije — rezervacije, goste, beleške, posebne zahteve, hotelska pravila, status boravka i radne procese (workflows) — pretvore u primenjive smernice u stvarnom vremenu.

U svojoj prvoj verziji, Kinaro se fokusira na ključne operativne procese sa gostima, kao što su dolasci, prijava (check-in), usluge tokom boravka, odjava (check-out), razmena poruka sa gostima, beleške i primopredaja smene. Prikazuje najrelevantniji kontekst za svakog gosta, uključujući nepodmirene račune, posebne zahteve, prethodne preferencije, stavke za praćenje (follow-up), prilike za uslugu ili dodatnu prodaju (upsell) i preporučene sledeće korake.

Vremenom se isti AI sloj može proširiti kako bi podržao šire hotelske operacije, uključujući izveštaje za menadžere, određivanje prioriteta zadataka, uočavanje propusta u pravilima, uvide u usluge, praćenje izvršenja smena, doslednost osoblja i preporuke za delovanje u skladu sa kontekstom.

Kinaro ne zamenjuje MiniHotel. On dodaje inteligentnog pratioca (companion layer) povrh MiniHotel-a, pomažući hotelskim timovima da razumeju šta je sada važno i šta sledeće treba učiniti. Značajne radnje poput slanja poruka, dodavanja beleški, čuvanja informacija ili ažuriranja radnih procesa izvršavaju se isključivo nakon izričitog odobrenja korisnika.