Flestir gestir fara ánægðir heim, en mjög fáir skrifa umsögn. Þeir sem skrifa eru oft þeir sem áttu í vandræðum. Niðurstaðan er fjöldi umsagna sem hreyfist varla, einkunn sem endurspeglar ekki raunverulega upplifun á eigninni þinni, og kvartanir sem þú lest fyrst um á Google eða Booking, þegar það er þegar of seint að gera neitt.

RevEcho breytir því. Eftir hverja dvöl eru gestir spurðir um reynslu sína á staðnum sem þeir svara í raun: WhatsApp. Um 60% svara og hótel auka yfirleitt umfjöllun sína um 10%–20%. Það þýðir fleiri ferskar umsagnir frá ánægðum gestum, einkunn sem loksins passar við dvölina sem þú færð, og meiri sýnileika þegar ferðalangar bera saman hótel. Þegar eitthvað gekk illa heyrirðu það fyrst, bæði í einkasamtali og í rauntíma, svo teymið þitt geti náð til gestsins og lagað það. Allir gestir mega birta opinberlega.

RevEcho samstillist við Mini Hotel PMS, svo það keyrir sjálfstætt eftir úttekt. Það er engin handvirk innsláttur og engin aukavinna í móttökunni.